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中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務?官方回應來了

發布時間:2019-07-07 21:01:20

   7月3日下午消息(舒允文)近日有媒體報道“逐漸關閉2G、信號服務”,稱有用戶反映其插著電話卡的老人機顯示無信號、也打不了電話。

對此,中國聯通向C114作出回應,表示所謂“用戶使用3G仍無法通話使用”的情況,是由于用戶所用手機制式不支持聯通3G制式導致的,而非所謂的“關停”2G或3G。并提醒稱,為確保正常使用聯通3G網絡,請用戶注意使用支持中國聯通3G制式()的手機終端,并將安裝在正確的卡槽中。

當前,通信網絡已成為國家發展的基礎性產業。網絡已經全面普及,5G網絡也已進入試商用階段。從國際上看,2G網絡退出服務是大勢所趨,不少已經關閉了2G網絡。中國聯通方面表示,為了讓廣大用戶充分享受到網絡升級換代帶來的消費紅利,享受到更快更好的上網與通話體驗,聯通聚焦用戶需求,在保障用戶通信服務不受影響的前提下,從兩方面協助2G用戶向3G、4G網絡升級,具體政策內容可咨詢當地聯通營業廳或致電10010。

其一是開展體驗流量免費贈活動。以北京地區為例,目前正在開展最高10GB/月的4G體驗流量活動,打消2G用戶對于流量使用的顧慮,讓用戶安心使用3G、4G網絡。

第二是開展金融分期購、手機直降等優惠購/換機活動,最大程度降低2G用戶更換手機的門檻,聯通2G用戶可選擇WCDMA終端與資費套餐。

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